شروط و احكام و سياسات استخدام المنصة.

اتفاقية المستخدم للدفع مقابل خدمات المنصة:

أنت مسؤول عن قراءة وصف الكورس وشروط الحصول على الحضور او تنزيل

الملفات والتأكد من مناسبته لك قبل الدفع.

سياسة استرجاع المال:

١- كل المدفوعات التي تدفعها عن طريق منصة طويق هو دفع تام ونهائي ولا يقبل استرجاع نقدي فيها. في الحالات المؤهلة لذلك فقط، وحسب تقدير الموقع فقد نضع

في الحسبان عملية إعادة المال في الحالات التالية:

إلغاء الحصة التدريبية.

.. تأجيل الحصة التدريبية في حال عدم مناسبة تاريخ الحصة الجديد للمستخدم.

.. تم خصم المبلغ المالي منك مرتين بالخطأ.

كل عمليات إعادة الأموال ستخضع لتدقيق وموافقة طويق قبل أن تتم. في هذه الحالة ستقوم طويق بإعطاء المبلغ المالي للمستخدم بالطريقة التي يراها الموقع مناسبة بما فيها عن طريق إضافتها لحساب المستخدم ليقوم بالاشتراك بالحصص مجددا.

معرفة العتاد الأنسب لتشغيل ما يتم تحميله من ملفات رقمية أو فيديوهات

الاختبارات التدريبية وغيره من طويق هي مسؤولية المستخدم. لن يتم احتساب أو إجراء عمليات استرجاع للمال في مثل هذه الحالات. إذا ما تم حذف الاختبارات الأسباب مثل انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الملكية العامة أو أي سبب آخر، فلن

يتم عمل أي عمليات استرجاع مالية لها

.

لا يمكن لطويق بأي حال من الأحوال - كإدارة للمنصة - أن نضمن دقة

المعلومات المقدمة عبر منصتنا ومدى صحتها ويمكن للمستخدم التبليغ عن أي دورة تتضمن معلومات غير صحيحة، ولكن لن تقوم المنصة بعمل أي عمليات استرجاع

مالية لهذه الدورة.

 لا تضمن منصة طويق أن المحتوى المقدم على المنصة سيلبي احتياج وتوقعات

المستخدم ولن تقوم المنصة بعمل أي عمليات استرجاع مالية لأي حصة لم يجدها

المستخدم مفيدة له.

لن يتم استرجاع مبلغ الحصص في حال عدم تجاوز الطالب لدرجة اجتياز الاختبار